12月18日下午，娄底中院召集民事审判战线的干警举行在线调解工作业务培训，并对今后运用人民法院调解平台开展在线调解工作进行了安排部署。

会议指出，推广应用人民法院调解平台，积极开展在线调解工作，是最高人民法院加强矛盾纠纷源头治理，全面推进多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设的一项重要举措，对于满足人民群众的多元司法需求并提供优质高效服务，具有十分重要的意义。中院立案部门与民事审判战线要依托人民法院调解平台，充分发挥特邀调解组织及其特邀调解员的作用，开展网上委派调解工作，自身也应积极推广应用在线调解，推进“一网解纷”工程，努力提高多元解纷质效。

根据会议安排，中院立案信访局与司法技术室联合对在线调解工作进行了业务培训。据悉，娄底两级法院自2019年10月试行在线调解工作以来，已共运用人民法院调解平台在线调解案件10多件，当事人对其坐在家里免于异地奔波就能远程参与调解的便捷方式，给予了充分肯定。