11月22日下午3点，在娄底市中级人民法院进行了一场特殊的调解，承办法官刘筱岚作为调解员，戴着耳机坐在电脑前，和双方均在异地的再审申请人以及被申请人通过“面对面”沟通，成功促成双方达成调解协议。这是娄底中院首次应用“人民法院调解平台”成功化解纠纷。

在线调解的是一起标的额近六万元的合同纠纷案。案件历经一审、二审后，当事人对立情绪依然较大，继续申请再审。娄底中院经听证审查后裁定立案进行再审，刘筱岚接收案卷后，考虑到龚某在长沙工作，来回往返应诉成本高，而高某系公职人员，工作繁忙亦抽不出时间，经征求双方意见，决定进行在线调解。

双方当事人在承办法官主持下，利用“多元调解”微信小程序，顺利达成调解协议。1小时后，调解书制作完成并向当事人送达。