2013年7月10日，经过法官的不懈努力，信访户冷水江市潘桥乡女村民李某在冷水江市人民法院，就其本人与冷水江某医院的一件涉诉上访案件承诺息诉罢访。至此，一件历经5年的信访积案终于圆满终结。

2005年4月12日，李某因腰椎滑脱到冷水江市某医院住院治疗，该医院为其做了手术，因为术后有后遗症发生，李某与该医院就赔偿问题酿成纠纷。双方协商无果，李某遂向冷水江法院提起诉讼。此医疗损害赔偿纠纷案经冷水江法院一审，李某不服，上诉至娄底市中级法院。娄底中院二审后，最终于2008年11月5日判决由该医院支付李某各项费用共计41300元。李某不服，以其腰椎需继续动手术，还需医疗费用12万元以上，而二审判决只有4万多元为由，四处上访，表示不要判决款项，要求当事医院负责将她的腰病治好。

冷水江法院接到此信访案件后，由党组成员、副院长伍连军包案。伍连军率领承办法官多次到李某家里做其工作，劝其依法服判，并带领其办理案件款项支付手续，她领取了4万余元案件款，却一再要求先把腰病治好再谈赔偿问题，否则继续上访。随后，伍连军与承办法官又积极做当事医院与李某的工作，希望双方协商解决问题，但该医院只愿意按二审判决履行。2009年李某就此案申请再审，娄底中院驳回了再审申请，此后，李某更是常年到长沙、北京上访。2011年2月26日，李某与前来做思想工作的基层乡镇干部发生冲突后，躺在公路中间不起来，引起数百群众围观聚集，造成交通堵塞。在伍院长指挥的法院干警和冷水江市政法委干部的说服下，直到到晚上凌晨一点多，李某才同意离开公路。

此事件后，李某上访愈加频繁，并开始要求一次性补偿20万元。冷水江法院对李某一直没有放弃说服教育，该院党组多次就李某上访一案进行研究，考虑到李某的行为虽然过分，但出于人文关怀，应予以妥善解决，于是决定对其实施司法救助。伍连军随后又率领立案庭信访干部及承办庭室干警数次到她家做工作，并带其4次到长沙做鉴定，4次到北京做鉴定，鉴定结论均为李某的腰部不适宜做手术，应予以保守治疗。

在冷水江法院和冷水江市信访联席办多次协调，召集各相关单位开会，专题研究，耐心工作下，此信访案件最终有了新的进展。2013年6月5日，冷水江市政府副市长杨清主持召开李某信访问题协调会议，达成会议纪要，为李某解决部分司法救助资金。李某在冷水江法院干警不懈的工作，耐心的说服下，领取到司法救助金，终于于2013年7月10日签订了息访息诉承诺书。